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電腦系統升級技術支持

時間:2022-05-24 23:51瀏覽次數:60

1 楼: 惠普服務8


您好,中國惠普,很高興爲您服務!
根據您的描述,建議您參照如下信息:
建議採用專業的U盤殺病毒專殺工具——U盤殺毒專家(USBKiller):
1、首先請安裝文件夾快捷方式病毒專殺-U盤殺毒專家(USBKille),可以在官網免費下載:http://www.upanshadu.com/xiazai.html
2、打開U盤殺毒專家(USBKiller),其主界面。
3、選擇需要掃描的對象,一共有三項:內存、本地硬盤、移動存儲。建議全都選中,然後點擊“開始掃描”、U盤殺毒專家(USBkiller)將立即開始對電腦進行掃描,掃描完畢,U盤殺毒專家就會對文件夾快捷方式病毒進行查殺並顯示該病毒及處理結果。
4、選擇軟件中的“修復系統”,可以選擇“清除病毒快捷方式及恢復隱藏文件夾”,如果U盤有其他問題,也可以選擇“全選”,單擊 “開始修復”即可。
U盤殺毒專家(USBkiller)不但清除文件夾快捷方式病毒,解決文件夾變成快捷方式的問題,還能夠對U盤進行解鎖,解決U盤拔出時“無法停止設備”的問題,進而保護U盤的安全。
我是HP員工。
如果以上信息沒有解決您的問題,您還可以繼續追問,或是通過訪問惠普技術支持網頁( www.hp.com/cn )尋求幫助。感謝您對惠普的支持。

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